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Version vom 2. Oktober 2018, 08:31 Uhr
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Definition
Unter Social Communication (sozialer Kommunikation) versteht man Anwendungen, die zum Informationsaustausch bzw. zur Kommunikation in einer Gemeinschaft (Community) dienen. Dies erfolgt unter der Voraussetzung eines gemeinsamen Verständnisses. Dazu zählt die indirekte computervermittelte Kommunikation, wie Internetartikel und die direkte computervermittelte Kommunikation, wie Instant-Messaging Services (z.B.Telegram➥ oder WhatsApp Messenger ➥).
Computervermittelte Kommunikation
Bei der computervermittelten Kommunikation nutzt man den Rechner zum Aufbau einer Datenverbindung und/oder zum Austausch von Nachrichten sowie weitere Mitteilungen.
Indirekte Kommunikation
Bei indirekten Kommunikationen (asynchronen Kommunikation) ist keine zeitgleiche Anwesenheit von Sender und Empfänger notwendig. Dabei kommt es zum Nachteil, dass die Aufmerksamkeit eines Empfängers nicht kontrolliert werden kann. Jedoch kann dies zum Vorteil sein, da im Nachhinein die Kommunikation immer noch nachvollziehbar ist. Beispiele für asynchrone Kommunikationen sind E-Mails, Mailinglisten, Blogs oder auch das Usenet.
Direkte Kommunikation
Bei der direkten Kommunikation (synchrone Kommunikation) handelt es sich um die zeitgleiche Anwesenheit von Sender(n) und Empfänger(n). In dieser Kommunikation ist die Aufmerksamkeit des Empfängers ein Vorteil. Jedoch kann es passieren, dass in solch einer Kommunikation mit mehr als 2 Teilnehmern mehrere Themen auf einmal diskutiert werden. Eines der bekanntesten synchronen Kommunikationen ist der Chat. Beispiele für die synchrone Kommunikation sind Internet-Telefonie, Videokonferenzen und Social-Media-Chats.
