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Social Navigation

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Heutzutage ist es völlig normal, etwas bei Google einzugeben und ein paar Sekunden später tausende Treffer angezeigt zu bekommen. Doch wie kann dieses System funktionieren? Um diese Frage klären zu können haben wir diesen Beitrag zur Social Navigation verfasst.

Definition:   Social Navigation ist ein Begriff, der von Dourish und Chalmers (1994) geprägt wurde, er bezieht sich auf Situationen, in welcher die Navigation eines Nutzers durch einen Informationsraum und durch die Aktivitäten anderer, in diesem Raum geleitet und strukturiert werden. (Nova und Ortelli, 2004).Das beste Beispiel dafür sind Fußabdrücke in der Wüste oder im Schnee: Wenn wir irgendwo verloren gehen, neigen wir dazu, Fußabdrücke zu suchen, um unseren Weg heraus zu finden. Es geht darum, Spuren aus den Aktivitäten anderer zu finden, um unsere Vorteile zu ziehen und um die gewünschte Aufgabe zu erfüllen (z.b. aus der Wüste zu entkommen). Menschen als soziale Wesen verlassen sich lieber auf andere, anstatt ihren eigenen wegzusuchen, um Ihr Problem zu lösen. Wenn man in einer Stadt verloren geht, ist es in der Tat einfacher und schneller, jemanden nach dem Weg zu Fragen, als sich auf einer Karte zurechtzufinden. Es handelt sich dabei um eine direkte Social Navigation (es gibt einen Kontakt zwischen Akteuren), während die Fußabdrücke anderer indirekte Social Navigation sind (dieser Kontakt ist anonym). Natürlich kann Social Navigation in einem komplexeren Kontext genutzt werden, wie zum Beispiel die Auswahl von etwas lesenswertem zum Lesen. Wie Dieberger (1999) hervorhob, ist die Anzahl der vor einem Restaurant geparkten Autos, sowie die Warteschlange vor einem Theater Indikatoren für die Beliebtheit der jeweiligen Orte.http://edutechwiki.unige.ch/en/Social_navigation    ➮ Quelle


Theorien und Techniken

1. Die Foraging-Theorie von Peter Pirolli und Stuart Card, einem ehemaligen manager und einem ehemaligen Forscher entworfen. Sie soll zum Verständnis, wie Websucher nach Inhalten suchen dienen und gleichzeitig wertvolle Hinweise für die Gestaltung von Web-Content und Navigation liefern. Sie kamen zu dem Ergebnis, dass Menschen, ähnlich wie Tiere bei der Futtersuche, rational vorgehen. Menschen versuchen mit möglichst geringem Aufwand möglichst viele Ergebnisse zu finden. So müssen Inhaber ihre Seiten Nach einem bestimmten Muster Erstellen: 1. Die Texte der Seiten müssen scanbvar sein, d.h. an den ersten Worten sollte erkennbar sein worum sich der folgene Text handelt. 2. Links sollten direkt zu Informationen führen. 3. Der Titel sollten gut gewählt und wahrheitsgetreu sein.

2. Das Informationsduftmodell Das Modell bestimmt den Wert der Informationen anhand nützlicher Hinweise, die von Benutzern gemacht wurden.

3. Das Beuteauswahlmodell Das Beuteauswahlmodell zeigt, wie Menschen Zielinformationen, basierend auf den Angaben anderer, auswählen, wodurch die optimale Zufriedenheit der Informationen erreicht wird.

Beispiele funktionierender Systeme

Amazon: Besucher können uber Links auf andere Produkte, bzw Rezensionen erreichen.

Wikipedia:Besucher können über Links die Quellen, bzw. weitere Beiträge erreichen.

Nachteile der Social Navigation

Nachteile der Sozialen Navigation Die soziale Navigation hat Nachteile, die böswillige Nutzer nutzen, um die Öffentlichkeit in die Irre führen oder private Informationen von Personen erhalten. Die Angreifer nutzen viele Maschinen, um das Verhalten der Nutzer zu fälschen. Sie greifen eine Verkehrs Software an, die es Nutzern ermöglicht, Verkehrsnachrichten zu melden, und senden diese Nachrichten an andere. Forscher nutzen falsche Nutzer, um Verkehrsinformationen wie Verstopfung oder Staus zu verursachen und das System mit anderen Routen in die Irre zu führen. Ein Problem ist, dass echte Nutzer mehr Zeit und mehr Geld in Anspruch nehmen würden, um einen weiteren längeren Weg zu gehen, verglichen mit der Ursprungs Weise, die viel weniger kostet. Dieser Angriff kann darüber hinaus Menschen auf einige unsichere Straßen oder sogar auf nicht sexistische Weise führen, was sicherheitsrelevante Probleme verursacht. Um diesen Mangel an sozialer Navigation zu beheben, ermutigen Sie uns, die Identifikation der Nutzer zu überprüfen, indem Sie den realen Namen mit Verifizierungscode überprüfen oder das Verhalten der Nutzer mit maschinellen Lerntechnologien überprüfen. Einweiteres Problem ist die Verifizierungs Technik der sozialen Navigation, die zur Offenlegung von Informationen führt. Böswillige Angreifer nutzen die Informationen eines bestimmten Nutzers und erhalten viele private Informationen des Nutzers. Diese Informationen verursachen sicherheitsrelevante Probleme, da Angreifer solche Informationen nutzen können, um andere Menschen mit böser Absicht zu verfolgen. Neben technisch verursachten Problemen, wie oft langsamen Antwortzeiten oder nicht erreichbaren Web-Servern, stellt die Navigation im Hyperspace die Benutzer vor großen Herausforderungen. Zudem verursachen einige Charakteristika des Webs neue Probleme, die bei früheren Systemen in diesem Ausmaß nicht aufgetreten sind. So wird das Finden von Informationen durch die rasant wachsende Menge abrufbarer Dokumente und die mangelnden Metadaten weiter erschwert. Suchdienste wie Google sind inzwischen zum wichtigsten Navigationsmittel geworden. Bei der Suche nach spezifischeren Dokumenten oder Diensten ist es oft eine Herausforderung, die richtigen Suchbegriffe zu wählen. Das Problem liegt dabei auch am Mangel semantischer und pragmatischer Informationen. https://en.wikipedia.org/wiki/Social_navigation